Γενικοί Όροι Αγοράς

Σκοπός του hagiasophiamosquetickets.com

hagiasophiamosquetickets.com (εφεξής ο ιστότοπος), που λειτουργεί από την TicketGo OÜ (εφεξής Αγία Σοφία), με αριθμό φορολογικού μητρώου EE102695614 και καταχωρημένη έδρα στη Valukoja tn 8/2, 11415, Ταλίν, Harju maakond, Εσθονία, στοχεύει να προσφέρει στους χρήστες μας μια υπηρεσία κράτησης δραστηριοτήτων αποκλειστικά μέσω του ιστότοπού μας.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις, καθώς και οποιεσδήποτε ειδικές συνθήκες που μπορεί να καθοριστούν, ρυθμίζουν ρητά τις σχέσεις μεταξύ του hagiasophiamosquetickets.com και τρίτων (εφεξής "χρήστες") που κάνουν κράτηση ή αγοράζουν εισιτήρια για το Αγία Σοφία μέσω του portal hagiasophiamosquetickets.com.

Κρατήσεις, Πληρωμές και Οδηγίες Πρόσβασης

hagiasophiamosquetickets.com λειτουργεί αποκλειστικά ως μεσολαβητής στην κράτηση δραστηριοτήτων και εισιτηρίων. Τα απαραίτητα δεδομένα κράτησης που κοινοποιούνται στον πάροχο περιλαμβάνουν το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση email του ατόμου για λογαριασμό του οποίου γίνεται η κράτηση. Δεν απαιτείται εγγραφή στο hagiasophiamosquetickets.com για να κάνετε κράτηση.

Για να αγοράσετε τα εισιτήριά σας στο hagiasophiamosquetickets.com, ακολουθήστε αυτήν την απλή διαδικασία αγοράς:

• Κάντε την πληρωμή χρησιμοποιώντας πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες μέσω της πύλης πληρωμών που παρέχει η Stripe.
• Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, θα λάβετε τα εισιτήριά σας μέσω email σε μορφή PDF. Αυτά τα εισιτήρια θα περιλαμβάνουν έναν μοναδικό αναγνωριστικό, που μπορεί να είναι ο εντοπιστής κράτησης ή ένας κωδικός QR που εκδίδεται από το hagiasophiamosquetickets.com. Ο χρόνος παράδοσης των εισιτηρίων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ώρα της ημέρας και την τρέχουσα ζήτηση.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν διπλασιάζετε την κράτηση. Εάν έχετε κάνει την αγορά και δεν έχετε λάβει το email επιβεβαίωσης, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα μέσω συνομιλίας ή στέλνοντας ένα email στο infohagiasofia@ticketgotourism.com. Όλα τα αιτήματα κράτησης θα διεκπεραιωθούν, οπότε αν στείλετε ξανά ένα αίτημα, θα υποθέσουμε ότι επιθυμείτε να κάνετε κράτηση επιπλέον εισιτηρίων και θα τα διαχειριστούμε ανάλογα.

Περιορισμοί και Απαγορεύσεις Αγοράς Εισιτηρίων

Για την αποτροπή αθέμιτων πρακτικών στην αγορά εισιτηρίων για κάθε εκδήλωση, μπορεί να υπάρχουν περιορισμοί στον μέγιστο αριθμό εισιτηρίων που μπορεί να αποκτήσει ένας χρήστης, καθώς και περιορισμοί σε πιστωτικές κάρτες και άλλες συνθήκες που θα γνωστοποιούνται σαφώς κατά την κράτηση. Αυτοί οι περιορισμοί θα επαληθεύονται σε κάθε συναλλαγή και, σε εκδηλώσεις όπου ισχύουν, οι χρήστες θα ενημερώνονται δεόντως.

Η μεταπώληση εισιτηρίων θα θεωρείται παραβίαση των όρων και προϋποθέσεών μας. Το hagiasophiamosquetickets.com διατηρεί το δικαίωμα να λάβει τα κατάλληλα νομικά μέτρα εάν εντοπιστεί οποιαδήποτε δραστηριότητα μεταπώλησης εισιτηρίων.

Τιμολόγηση

Η τιμή που χρεώνει το hagiasophiamosquetickets.com περιλαμβάνει τόσο το κόστος του εισιτηρίου όσο και το κόστος της υπηρεσίας μεσολάβησης και διαχείρισης κρατήσεων. Εάν ένας χρήστης επιθυμεί να λάβει τιμολόγιο με ανάλυση, μπορεί να το ζητήσει μέσω email, παρέχοντας τον αριθμό εντοπιστή και τις αντίστοιχες πληροφορίες τιμολόγησης.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Όπως αναφέρεται στη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει όταν η υπηρεσία έχει εκτελεστεί πλήρως ή μερικώς εάν ο καταναλωτής έχει δώσει την προηγούμενη και ρητή συγκατάθεσή του και αναγνωρίζει ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις η σύμβαση εκτελεστεί πλήρως από τον πωλητή, δηλαδή κατά την αγορά. Επιπλέον, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει όταν έχει δοθεί συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδος για την παροχή της υπηρεσίας.

Επιστροφές

Σε περίπτωση που τα εισιτήρια δεν είναι διαθέσιμα, το hagiasophiamosquetickets.com θα προσφέρει στον πελάτη την επιλογή να τροποποιήσει την κράτησή του. Εάν δεν μπορεί να βρεθεί κατάλληλη ημερομηνία, θα γίνει επιστροφή χρημάτων, εάν ισχύει.

Πιο συγκεκριμένα, τα αιτήματα επιστροφής και ακύρωσης θα υπόκεινται στις ειδικές πολιτικές του παρόχου υπηρεσιών ή προϊόντων. Κάθε προϊόν μπορεί να έχει συγκεκριμένους όρους που διέπουν τη διαδικασία επιστροφής, τροποποίησης ή ακύρωσης, και τέτοιες επιστροφές μπορούν να διεκπεραιωθούν μόνο αφού ληφθούν τα αντίστοιχα κεφάλαια από τον πάροχο.

Ευθύνη για τη Χρήση Εισιτηρίων

Μόλις τα εισιτήρια παραδοθούν στον πελάτη μέσω του email που παρέχεται κατά τη διαδικασία αγοράς, η ευθύνη για τη χρήση τους ανήκει αποκλειστικά στον πελάτη. Ο πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι θα λάβει, θα κατεβάσει και θα χρησιμοποιήσει τα εισιτήρια σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες.

Εάν ο πελάτης δεν λάβει τα εισιτήρια εντός 24 ωρών ή αντιμετωπίσει οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτά, θα πρέπει να ενημερώσει το hagiasophiamosquetickets.com το συντομότερο δυνατό στέλνοντας ένα email στο infohagiasofia@ticketgotourism.com.

Το hagiasophiamosquetickets.com δεν ευθύνεται για την απώλεια, κλοπή, ζημιά ή κακή χρήση των εισιτηρίων μόλις παραδοθούν. Εάν ο πελάτης δεν χρησιμοποιήσει τα αγορασμένα εισιτήρια για οποιονδήποτε λόγο, το hagiasophiamosquetickets.com δεν θα είναι υπεύθυνο και δεν θα προσφερθεί επιστροφή ή ανταλλαγή. Είναι ευθύνη του πελάτη να διαχειριστεί τη χρήση των εισιτηρίων κατάλληλα.

Επικοινωνία και Υποστήριξη

Για οποιαδήποτε ερωτήματα ή επιπλέον βοήθεια, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω συνομιλίας ή στέλνοντας ένα email στο infohagiasofia@ticketgotourism.com. Οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την ώρα της ημέρας και την τρέχουσα ζήτηση.

Επίλυση Διαφορών και Δικαιοδοσία

Οποιεσδήποτε διαφορές που προκύπτουν από μια συναλλαγή με το hagiasophiamosquetickets.com θα υπόκεινται στην ισχύουσα νομοθεσία και την αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Δημοκρατίας της Εσθονίας.

Σε περίπτωση διαφοράς, θα επιδιώξουμε να ενεργήσουμε με επιμέλεια ή να διαπραγματευτούμε καλή τη πίστει και να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε μια δίκαιη και ισότιμη συμφωνία για τα δύο μέρη.

Μπορείτε επίσης να προσφύγετε στην Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών Online για να αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε παράπονα μπορεί να έχετε σχετικά με την αγορά σας στον ακόλουθο σύνδεσμο.

Προστασία Δεδομένων

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της πλατφόρμας Ticket Go θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Ticket Go OÜ, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων και για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.